--- title: RideBuddy – Software & Verwaltungsplattform für Fahrdienste description: RideBuddy ist die Verwaltungsplattform für Fahrdienste: Tourenplanung, Dispo-Assistent, Schichtplanung, Fahrer-App, Zeiterfassung, Live-Tracking und CRM. url: https://ridebuddy.cloud/ language: de last_updated: 2026-11-06 --- # RideBuddy – Software für Fahrdienste: schnell. einfach. sicher. Die Verwaltungsplattform für Fahrdienste: Touren, Dispo, Personal, Flotte und Kunden in einer Anwendung. Und Sie stellen sie selbst zusammen, ganz nach Ihren Wünschen. Kostenlose Demo Selbst zusammenstellen Tourenplanung ausprobieren Interaktive Demo · Beispieldaten Halte 6 Strecke 47,1 km Fahrzeit 88 min Route berechnen Halte als Liste (6/8) - 1. Dialysezentrum - 2. Fr. Albers, Lindenweg - 3. Klinikum Nord - 4. Hr. Kaya, Am Markt - 5. Praxis Dr. Kern - 6. Tagespflege Sonnenhof Gestrichelt: Reihenfolge wie eingegeben. Blau: kürzeste Rundfahrt ab Betriebshof. Vereinfachte Karte mit Luftlinien, nur zur Veranschaulichung. ## Was RideBuddy anders macht. Sechs Dinge, die Fahrdienste im Alltag sofort merken. Jede Aussage können Sie auf der verlinkten Seite selbst ausprobieren. ### Ein Telefonassistent, der Fahrten anlegt Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und legt bekannte Fahrten nach Ihren Regeln direkt in RideBuddy an, auf Wunsch mit Fahrer, Fahrzeug und Rückfahrt. - Nur Strecken, die der Fahrgast schon gefahren ist - Serien, Beschwerden und Kurzfristiges bleiben bei Ihnen - Jede Automatik einzeln abschaltbar Telefonassistent ansehen ### Eine Dispo, die mitprüft Bei jeder Zuweisung prüft RideBuddy P-Schein, Berechtigungen und Überschneidungen und zeigt, wer den Fahrgast sonst fährt. - Warnt bei fehlendem P-Schein - Rollstuhl-, Liegend-, Schülerfahrt als Berechtigung - Viele Touren auf einmal zuweisen Disposition ansehen ### Gemacht für Krankenfahrten Kostenträger, Genehmigungen und Abrechnung gehören zum Kern, nicht in eine Zusatz-Tabelle. - Auslaufende Genehmigungen der nächsten 30 Tage - Abrechnung je Kostenträger - Serien für Dialyse und Tagespflege Funktionen ansehen ### Fahrgäste sehen ihren Fahrer live Bei Fahrtbeginn geht auf Wunsch eine E-Mail mit dem Link „Fahrt live verfolgen“ raus. Der Anruf „Wo bleibt mein Fahrer?“ entfällt. - Link per E-Mail bei Fahrtbeginn - Fahrgäste brauchen keine App - Live-Karte für die Dispo Live-Tracking ansehen ### Kunden und Einrichtungen buchen selbst Über das Kundenportal buchen Fahrgäste, Praxen und Pflegeheime online. Sie bestätigen, lehnen ab oder schlagen eine andere Zeit vor. - Mit einem Klick als Tour angelegt - Begründung geht an den Kunden - Online-Buchung in den Einstellungen freischalten Kundenportal ansehen ### KI, die keine Namen sieht Bevor eine Frage an die KI geht, ersetzt RideBuddy Namen und Adressen durch Platzhalter. Telefonnummern, Notizen und Passwörter gehen nie raus. - Namen als [P3], Adressen als [A2] - Antworten nur aus Ihren eigenen Daten - Nutzung im Admin-Portal einsehbar KI-Zentrale ansehen ## Ihr RideBuddy. Ganz nach Ihren Wünschen. Kein Paket von der Stange: Sie stellen sich RideBuddy selbst zusammen. Wählen Sie die Bereiche, die Ihr Betrieb braucht, und stellen Sie Abläufe und Regeln so ein, wie Sie arbeiten. Wächst Ihr Betrieb, kommen Bereiche dazu. Was braucht Ihr Betrieb? Zum Ausprobieren Betrieb Apps & KI Büro & Geschäft RideBuddy Disposition · immer dabei Kunden & Kostenträger Kundenakte, Genehmigungen, Gesprächsprotokolle Fuhrpark Fahrzeuge, Fristen, Fahrtenbuch, Werkstatt-Kosten Personal Schichtplanung, Arbeitszeiten, Urlaub, Recruiting Beschwerden & QM Beschwerden, Lob, Vorfälle und Schäden KI-Telefonassistent Nimmt Anrufe an und legt Fahrten an Kundenportal Online-Buchung für Kunden und Einrichtungen Fahrer-App Touren, Zeiterfassung, Abfahrtskontrolle KI-Assistent Fragen an Ihre Daten, mit Platzhaltern Live-Tracking Live-Karte und Link für Fahrgäste Reporting Ist, Soll, Kilometer und Fahrzeit je Mitarbeiter Abrechnung & Angebote Abrechnung je Kostenträger, Kalkulation, Angebote Büro Eingangsbuch, Dokumentvorlagen, Passwortsafe RideBuddy Disposition · immer dabei Betrieb - Kunden & Kostenträger Kundenakte, Genehmigungen, Gesprächsprotokolle - Fuhrpark Fahrzeuge, Fristen, Fahrtenbuch, Werkstatt-Kosten - Personal Schichtplanung, Arbeitszeiten, Urlaub, Recruiting - Beschwerden & QM Beschwerden, Lob, Vorfälle und Schäden Apps & KI - Fahrer-App Touren, Zeiterfassung, Abfahrtskontrolle - Kundenportal Online-Buchung für Kunden und Einrichtungen - KI-Telefonassistent Nimmt Anrufe an und legt Fahrten an - KI-Assistent Fragen an Ihre Daten, mit Platzhaltern - Live-Tracking Live-Karte und Link für Fahrgäste Büro & Geschäft - Abrechnung & Angebote Abrechnung je Kostenträger, Kalkulation, Angebote - Reporting Ist, Soll, Kilometer und Fahrzeit je Mitarbeiter - Büro Eingangsbuch, Dokumentvorlagen, Passwortsafe 5 von 12 Modulen angebunden. Tippen Sie auf eine Haltestelle, um sie an- oder abzuwählen. nicht angebunden Vorschau: Ihr Menü in RideBuddy Dashboard - Touren - Serien - Kalender - Expressplanung - Kunden - Genehmigungen - Gesprächsprotokolle - Fahrzeuge - Fahrtenbuch - Werkstatt-Kosten - Mitarbeiter - Schichtplanung - Arbeitszeiten - Urlaubskalender - Fahrer-App - Live-Karte 6 Bereiche gewählt. Ihr Angebot richtet sich nach Ihrer Auswahl. Mit dieser Auswahl Demo anfragen Was Sie außerdem selbst einstellen ## Alle Bereiche im Detail. - Die Plattform Selbst zusammenstellen statt Standardpaket: Bereiche wählen, Abläufe einstellen, Dashboard anordnen. - Planung und Disposition Dispo-Assistent, Live-Tracking, KI-Assistent und ein Dashboard, das Sie selbst zusammenstellen. - KI im Fahrdienst Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, die KI-Zentrale beantwortet Fragen aus Ihren Daten. - Kundenportal und Online-Buchung Kunden buchen Fahrten online und sehen ihre Termine, ohne Anruf in der Zentrale. - Team, Flotte und Verwaltung Fahrer-App mit Zeiterfassung, Werkstatt-Board, Diensthandys und Onboarding neuer Fahrer. - Ihr Nutzen Typische Probleme im Fahrdienst und ein Rechner, der die mögliche Zeitersparnis zeigt. ## RideBuddy live kennenlernen. Persönliche Demo, zugeschnitten auf Ihren Fahrdienst. Kostenlos und unverbindlich, mit Paul Lammers. Demo vereinbaren 0151 47423612